TED · 4178-2026 · 2026-01-06

Spain – Customer-care services – Servicios de atención omnicanal a la ciudadanía a través de los canales de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid, incluyendo tanto los expresamente citados en el apartado 2.2 del PPT "Cartera de servicios de la atención multicanal", como otros de naturaleza similar que puedan identificarse durante la ejecución del contrato y que no sean de competencia exclusiva del personal funcionario

España – Servicios de atención al cliente – Servicios de atención omnicanal a la ciudadanía a través de los canales de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid, incluyendo tanto los expresamente citados en el apartado 2.2 del PPT "Cartera de servicios de la atención multicanal", como otros de naturaleza similar que puedan identificarse durante la ejecución del contrato y que no sean de competencia exclusiva del personal funcionario

Buyer
Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid
Spain · ESP · NUTS ES300
Category (CPV)
79342320
CPV 793xxx
Procedure
pin-buyer

What this category covers

This notice is classified under the EU's Common Procurement Vocabulary in the business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing, security division. The CPV is a hierarchical eight-digit taxonomy used across every EU public-procurement notice so contracts can be searched, compared and analysed by sector regardless of the publication language.

Notice type: A Prior Information Notice issued by a buyer outlines anticipated procurement in the coming 12 months. It is informational, not yet an invitation to tender.

TED — Tenders Electronic Daily — is the EU's official journal for public procurement. This notice is publication #4178 from the 2026 series; every contract above the EU thresholds (currently €143,000 for central-government supplies and services, €5.5M for works) must be advertised here.

This is a metadata summary. The full notice — including contract conditions, technical specs, attachments, and award outcome — lives on the official TED website.

Open notice on ted.europa.eu →

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